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Allomatelas - Un site de literie fiable ? Notre avis

On reçoit pas mal de questions concernant le site e-commerce Allomatelas qui est assez connu dans le milieu de la literie en ligne. Les gens se demandent si le site est fiable et si les prix et promotions sur la literie pratiquées là-bas sont intéressantes ou si les prix sont gonflés pour avoir l’impression de faire de bonnes affaires comme c’est parfois le cas sur d’autres sites de matelas. Dans cet article on vous parle un peu de l’enseigne et on vous livre notre avis personnel sur notre expérience avec ce site de literie.

Une grande diversité de références et marques

La première chose qui nous a frappé sur le site Allomatelas c'est le nombre de références de matelas disponibles ainsi que toutes les marques de literie proposées. On retrouve des marques assez classiques comme du Treca, Dunlopillo, Epeda ou encore Bultex mais aussi des marques que je connaissais moins comme Oose ou Lovelybed.

marques de matelas allomatelas

Un aperçu de quelques marques disponibles chez Allomatelas - Image @Allomatelas

La marque propose aussi de temps à autres des références exclusives que vous ne trouverez que sur leur site. Du coté des matelas, on retrouve bien entendu des incontournables dans le monde de la literie comme le Dunlopillo Hévéane, le Treca Pullman ou encore le I-Novo de chez Bultex.

Un simulateur de matelas fonctionnel

Plusieurs personnes nous avaient demandé si on connaissait un revendeur de matelas en ligne qui proposait un simulateur pour aider au choix d'un nouveau matelas et bien Allomatelas répond à cette problématique avec un simulateur simple mais efficace.

Vous pourrez choisir la dimension désirée, une fourchette de prix, quel confort et enfin si vous avez une marque de literie favorite ou non. Une fois la recherche finaliser vous pourrez accéder à des filtres encore plus spécifiques comme :

  • La technologie (ressorts, latex, mousse, mousse mémoire)
  • Le type d'accueil (de moelleux à tonique)
  • L'épaisseur totale du matelas

On trouve dommage de ne pas y avoir inclus des filtres pour la technologie latex naturel par exemple ou encore un filtre indépendance de couchage qui pourraient clairement intéresser pas mal de clients mais on trouve que ce concept de simulateur reste vraiment intéressant pour éliminer pas mal de références de matelas non adaptés (voir aussi notre article sur le choix d'un nouveau matelas en ligne).

Une très bonne réputation sur la toile

Avant de vous livrez notre propre opinion sur l'enseigne Allomatelas on doit dire que nous avons trouvé pas mal de commentaires positifs partout sur le web que ce soit sur des forums spécialisés (forum literie etc) mais aussi sur des forums de consommateurs et blogs personnels.

Alors oui on sait qu'il ne faut pas toujours se fier aux commentaires  car ils peuvent être "factices" mais on estime que des retours clients sur des sites comme 60 millions de consommateurs et autres sont quand même à considérés comme sérieux et fiables.

allomatelas sur la toile

La presse en parle - Image @Allomatelas

Par ailleurs la marque dispose d'une section sur son site internet où elle présente tous les articles de presse dans laquelle elle est mentionnée si jamais cela vous intéresse (le Figaro, Le Parisien etc), plutôt une bonne nouvelle et une preuve de fiabilité coté client.

Très peu de retours négatifs que ce soit sur la qualité des matelas, la livraison ou le SAV sur la toile (il y en a comme pour toutes les autres enseignes) mais ils restent une minorité d'après ce que nous avons vu.

30 jours pour essayer le matelas chez-vous

A la différence de pas mal de concurrents, la marque propose un essai de votre matelas durant 30 jours à votre domicile afin de pouvoir se faire une idée du confort et du soutien procuré étant donné que vous ne pouvez pas le tester en boutique physique (hors showroom). 

On est sur le même concept que pour les nouvelles marques de matelas universel avec leurs offres d'essai de 100 jours. Il faudra néanmoins respecter quelques conditions afin de profiter de cette offre de 30 jours par Allomatelas notamment:

  • Penser à bien garder les emballage en cas de renvoi
  • Participer aux frais de retours (80€)

Si vous n'êtes pas satisfait du matelas que vous avez choisi, Allomatelas viendra le récupérer et vous pourrez choisir un autre modèle ou bien demander un remboursement intégral. La marque est très transparente sur les conditions de retour et ça on apprécie.

Livraison et SAV

Sans entrer trop dans les détails, on doit dire que le Service après vente et pré-achat (questions sur les modèles etc) est bon et réactif. Nous avons eu une dame au téléphone et elle a très bien su nous aiguiller sur quelques références qui pourraient nous convenir (on recherchait un matelas pour 2 personnes à forte corpulence).

Coté livraison, Allomatelas propose un service vraiment top pour les personnes qui habitent en Île de France: la livraison le soir même. Pour cela il faudra commander avant 13h le jour même (hors lundi et dimanche).

Pour les personnes hors Île de France, les délais de livraison varieront mais on tourne souvent autour de 3 à 4 jours ouvrés max suivant si c'est un matelas ou de accessoires de literie.

Un accès direct aux matelas les mieux notés

Petit plus qu'on adore aussi c'est la possibilité d'accéder directement aux matelas, sommiers et autres accessoires de literie les mieux notés afin de voir ce qui se vend le mieux et les références sur lesquelles les anciens clients ont pris le temps de faire un retour d'expérience.

Personnellement quand on achète un nouveau matelas et qu'on hésite entre 2 références c'est à ce moment là que la note et plus globalement les commentaires clients font la différence. On vous recommande de jeter un œil à cette section du site car vous y trouverez sans doute votre bonheur sans avoir à rechercher classiquement un matelas par technologie.

A savoir que l'équipe Allomatelas a aussi testé de nombreuses références de matelas pour vous aider à choisir un matelas en tout conscience.

Des matelas mais pas que !

Sachez que sur le site Allomatelas, vous pourrez trouver aussi des sommiers électriques, des lits coffres, canapés convertibles, surmatelas, oreillers, tête de lit and co. La marque propose toute une panoplie d'accessoires et mobilier pour meubler votre chambre et plus globalement votre logement.

literie allomatelas

L'offre est dans la moyenne si on la compare à des concurrents directs, notamment au niveau des sommiers coffres, la marque propose pas mal de modèles. Pour les personnes qui recherchent des lits complets, Allomatelas propose aussi des ensembles de literie (sommier + matelas) à des prix dans la moyenne du marché et assez intéressant en promotion.

Du coup pas besoin d'acheter le matelas chez Allomatelas et le sommier chez un autre revendeur, vous pourrez trouver des ensembles de literie confortables à bon prix directement sur le site Allomatelas.

Parlons des tarifs pratiqués chez Allomatelas

Pour faire rapide, les prix pratiqués sont dans la moyenne. La bonne nouvelle c'est que le prix de la literie chez Allomatelas n'est pas gonflé donc quand la marque propose des promotions, ventes flash ou code de réduction, vous profiterez d'une réelle remise intéressante sur la literie.

On a comparé des modèles identiques avec d'autres revendeurs et la marque, comme on le disait précédemment, se positionne bien (parfois un peu moins chère parfois un peu plus chère suivant les produits et marques).

Notre avis personnel sur l'enseigne

Nous avons commandé un seul matelas + sommier chez-eux et on doit dire que la livraison s'est très bien déroulée (la livraison a eu lieu le jour même comme nous habitons en région parisienne).

Comme on le disait précédemment, le service client nous a bien aiguillé sur quelques références et les avis ont fait le reste quant il a fallu choisir entre 2 modèles.

Ce qui nous a fait choisir Allomatelas plutot qu'une autre enseigne ? Le fait de pouvoir tester le matelas 30 jours chez-nous en sachant qu'on pourrait se le faire rembourser ce qui enlève beaucoup de pression liée à l'achat d'un matelas en ligne coté consommateur.

Finalement le matelas nous convient bien donc pas besoin de le retourner.

Coté point négatif, on trouve dommage que les matelas en 2018 ne soient pas tous livrés roulés (hormis pour les modèles à ressorts) mais on ne peut pas imputé ça à Allomatelas car c'est une problématique coté fabricant.

C'est à peu près tout, j'espère que cet article rassurera les éventuels futurs clients qui recherchent des avis sur l'enseigne Allomatelas, sachez que vous pouvez commander les yeux fermés, par ailleurs certains matelas de notre comparatif des meilleurs matelas sont en vente chez eux.

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